文/殷建光

2月18日，有饿了么外卖骑手反映，年前，公司为让骑手就地过年，许诺只要完成7期工作任务，每人可拿8200元年终奖励。但有骑手发现，到了第六期任务时，需要跑380单才能完成。19日下午，饿了么针对此事发布通告称，“我们确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差，导致第六期（2月15日—21日）在进行中，这些区域目标偏高。在此我们真诚向骑士朋友们致歉。”同时，饿了么也表示，目前已采取两项行动：2月21日第六期结束后，饿了么会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单，额外增加补偿活动，并公布给骑士；还会优化最后一期活动的单量设计，让更多骑士得到奖励。（2月19日《新京报》）

春节已过，理应对春节期间坚守工作岗位的劳动者给予“春节回报”，这是感恩，这是温情，这也是激励。但是，现实中，偏偏就有那么一些用人单位，春节前信誓旦旦、满脸微笑、好处多多；春节后，开始缩水、满是套路、条件多多。表面看，是减少开支；内里看，是不担当、不尊重，侵犯劳动者权益。

好在饿了么反应比较快，很快就公开致歉，并做出了具体承诺。但是，这个致歉还是欠缺点什么。

缺点什么呢？一是缺点责任追究，发生这样的问题，有关部门人员应该被批评、被追责，以防再次发生类似问题，不能搞糊涂账，一团和气；二是缺点科学管理意识，到底应该怎样制定基本任务，必须有一套严密的科学机制，不能拍脑袋，应该公布具体的制定机制，接受骑士监督；三是明确骑手的权益，建立相应的权益保障机制，让骑手不用舆论就能搞好自身保护。一个良好企业的灵魂是员工利益至上，没有这个“至上”就难以让企业蒸蒸日上。

春节已过，许多坚守工作岗位的工作人员付出了很多很多，我们应该用真金白银对他们致敬，对他们感恩。这个“真金白银”，一方面要严格按照节前承诺兑现，一方面要严格按照法律条文付出，不能缩水、不能套路。要对得起付出辛苦的劳动者，要体现出真诚与尊重。