□魏喆（河西学院）

“这个外卖服能用来拍短视频吗？”有网友网购时发现，一些商家在线上售卖所谓的外卖骑手工作服时，买家提问上不乏有“能不能用来拍摄”的问题。据了解，外卖平台骑手的工作服都来自官方渠道，并未授权其他渠道售卖，这不禁让我们对这些非官方外卖服的去向有所好奇。同时在各大网络平台，确实有以“骑手”为身份的账号运营者，将自己送餐的经历以“双机位的形式”拍摄上传网络。但这也让人怀疑，以单为工资衡量的外卖员，真的有时间去做一个精细的镜头布局吗？还是说，他们有专门的拍摄人员，做他们的“记录者”？（10月14日《新京报》）

近期，网络平台出现了不少以“外卖骑手”为主角的短视频，他们或是用镜头记录自己的心酸经历，或是对奇葩买家进行吐槽，相关视频因其“苦情”的特点引发不小关注，甚至时不时地还冲上热搜。但这其中，却又不少是营销号通过虚构骑手身份、编造故事，以“卖惨”吸引大众眼球的“杰作”。正如前不久央视揭露的虚假短视频中，就有一个《外卖女骑手摆拍，演技同伙看不下去亲自执导》的经典案例。乍一看，这些故事非常令人心酸，仔细观察，却能在网络上搜到相似的多个版本。“越苦越惨，越有反差，流量越大”的逻辑链则被这类创作者奉为圭臬。

而网友或共情或愤怒的发声，在“剧本式拍摄”的承托下，则显得十分滑稽。这种摆拍后的虚假视频，通过扭曲现实煽动人们情感，容易在不知不觉间抹黑特定群体的形象，让公众受到刻板效应的影响，忽视对真实的了解，从而破坏和谐健康的舆论环境。虽然这类视频，成本低，易获利，但是世上没有不透风的墙，因虚假造成的后果也是我们不能承担的。这也让人们不禁反思，我们究竟还能信多少？真假掺合的当下，“创作者”凭借苦情营销获得了流量和利益，但是却留给了舆论“一地鸡毛”。

纪录片《我在子夜送外卖》，以凌晨送外卖和订外卖的人为主要角色，真实地记录了那些负重前行的人的故事，也通过子夜外卖员的眼睛来挖掘城市中的传统文化和人文风情。这类形式的对于外卖员的记录，在保证社会效益的同时，也帮助了相关团队赚取经济效益，可谓一举两得。真金不怕火炼，石山不怕雨淋，这种真实的东西是无畏人民检验的，也能够在市场上真正收获名利双收。而那些依靠铤而走险，通过虚假营销来侥幸牟利的人，则最终往往会掉入利益的深渊。要知道，你在观望的时候，也被它观望。

类似将自己精心策划的事件设计成剧本，但却事先没有说明剧本，以此来让观众掉入自己准备的圈套里，挑起对立，吸引流量的行径，理应严惩。我们很清楚网络事件真假参半，但对于感性、真情在身边一类的视频，又让我们难以躲避情感上的共鸣。当虚假被曝光后，浮出水面的真相也早已在时间的冲蚀下，消磨、挫伤受众的同理心，毁掉真正需要帮助的人的希望。利用摆拍的情感视频，消费大众的真情与善良，不仅是对大众情感的伤害，也会使得全社会“封心”。同时还会助推大众心中对自媒体的刻板影响——“只为流量，不管事实”。

所以，面对自媒体编撰的网络乱象，我们首先要保持审慎的态度，保持独立思考，不做别人思想的跑马场。国家相关部门也应该完善对此类现象的规范，对于有相关卖惨营销、进行虚假宣传行为的账号进行责令整改，对相关违法行为依法处置。唯有如此，才能更好地保护好群众的真心，在守好“真”的前提下，做好“善”的发扬。