□叶太阳

近日，以“好运喷雾”“爱因斯坦的脑子”“骂醒恋爱脑”等为代表的无厘头商品在一些电商平台上热销。这些产品仅仅提供情绪价值，但并不实际具备这样的效果，也无法实际发货。目前我国的法律法规并没有明确针对这类情绪虚拟商品的有关规范，但专家认为，规则仍不能缺失，平台方应加强商品合规性检查，商家也要充分保证消费者的知情权。（2月8日《工人日报》）

电商网购“情绪”千奇百怪，往往只有“想不到”，没有“买不到”。如有人在网上下单一份“虚拟蚊子”，就会有卖家角色扮演不定时“嗡嗡嗡”地来吵你；有人在分手后买一份“骂醒恋爱脑”，便会有陌生人来担任“聊天搭子”，对你晓之以情、动之以理；有人在大考前夜买一个“爱因斯坦的脑子”，其实就是一张普通的爱因斯坦的照片，考试时仿佛就能有种无形的加持……看似“无厘头”的情绪产品，在网络平台却有着不低的交易量，不少店铺月销量上千。主打一个“敢买”、一个“敢卖”，“情绪”的市场和情绪本身一样，让人难以捉摸。

当然，这与当下年轻人面对越来越多的学习、工作和生活压力，很容易产生一些负面情绪息息相关。表面看起来摸不着头脑的虚拟服务或是认为“瞎胡闹”的情绪虚拟商品，却能实实在在满足当代一些年轻人对情绪的需要：可能是陪伴感，或是需求感，抑或是满足感，但无论如何，都在戏谑中缓解着生活的压力，在搞笑中完成自我的认同。情绪虚拟商品就好比互联网上的“许愿池”，消费者花钱购买的不是真正的“聪明”“幸运”“财富”，而是对美好生活的憧憬。

然而，“好运喷雾”“爱因斯坦的脑子”“骂醒恋爱脑”等情绪虚拟商品热销的背后，却暗藏不小法律风险。从安全上看，如“情感树洞”“切除恋爱脑”等线上服务，可能涉及个人信息泄露的法律风险。而从法律上看，如果有认知能力较低的小学生在平台上看到“爱因斯坦的大脑”有“下单后爱因斯坦的脑子自动长在自己身上”“拍下后成为逢考必过的大神”等的夸张描述，若不具备充分的分辨能力，他们有可能信以为真，该商品就存在虚假宣传的成分。一旦有消费者较真起来，相关商家就可能涉嫌侵犯消费者知情权，违反广告法、消费者保护法等法律规定，需要被追究法律责任。

同时，我们还应看到，目前网购“情绪”尚属新现象，必须加以规范管理，不能任由其野蛮生长。正如江苏省消保委呼吁，一方面商家或平台在售卖虚拟商品时，不得进行虚假宣传，应在商品宣传页面说明商品的真实情况，告知消费者所购商品的特殊性，从而保障消费者知情权，以免发生消费纠纷；另一方面有关平台应结合实际拿出章程，让虚拟商品有规可循。