□宋波(东北财经大学)
记者在某短视频平台上随机选取了20个宣称“工厂直发”的直播间,发现这些直播间采用了相似的话术和布景,却难以提供真实的工厂场景。(11月11日 法治日报)
现如今,网络购物成了消费者重要的购物渠道,在竞争激烈的市场环境中,商家为了脱颖而出,不惜采取各种手段来吸引消费者。而“工厂直发”这个标签,恰好击中了消费者追求源头好货、性价比高的心理需求。于是,一些商家便动起了歪脑筋,用虚假的工厂直播来迷惑消费者,从而达到销售的目的。
在这些直播间里,流水线的繁忙、工人的辛勤劳作,一切都显得那么真实,那么诱人。然而,经记者调查发现,这些只是商家为了吸引眼球、提高销量的“障眼法”。那些看似繁忙的流水线,实则是同一批商品在来回倒腾;那些所谓的工厂背景,不过是临时搭建的“伪流水线”,甚至是通过绿幕抠像、AI合成等高科技视觉特效技术,合成的“虚拟工厂”。这种种套路让人不禁感叹:网购的水,真是越来越深了!
只是,这种虚假宣传的危害显而易见。一方面,它严重损害了消费者的合法权益。消费者在购买商品时,有权知道商品的真实来源和生产情况。而商家的虚假宣传,无疑剥夺了消费者的知情权,让消费者在“雾里看花”中做出了错误的购买决策。另一方面,它也破坏了市场的公平竞争秩序。那些真正拥有工厂、注重产品质量的商家,在虚假宣传的冲击下,可能会受到不公平的竞争压力,甚至被迫退出市场。
为此,市场各方需要共同发力,及时戳破这些“障眼法”,让消费者看清真相。首先,平台方要加强监管力度。作为直播间的运营者和管理者,平台方有责任对直播内容进行审核和把关。对于那些存在虚假宣传、误导消费者的直播间,要及时予以封禁和处罚,以维护消费者的合法权益和市场的公平竞争秩序。其次,监管部门也要加大执法力度。对于那些涉嫌虚假宣传的商家,要依法进行查处和惩罚。同时加强宣传教育,提高消费者的辨别能力和维权意识。当然,消费者自身也要提高警惕。在购买商品时,不要盲目相信直播间宣传和展示。可以通过查看商品详情、咨询客服等方式来了解商品的真实情况。学会保留证据,以便及时维权。
“套路走不远,真诚赢人心。”只有让直播间回归真实、让消费回归理性,才能让消费者在网购的世界里看得更清、买得更明,也才能让网络购物这片热土更加健康、更加繁荣。
来源:红网
作者:宋波
编辑:陈晓丹
本文为红辣椒评论 原创文章,仅系作者个人观点,不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。