□符鑫奕（浙江万里学院）

近日，有博主发布视频反映在武汉市汉阳区邓甲生鲜市场一商贩处买鱼时“要求要一只不宰杀的鱼”遭拒，商贩称“不宰是闹事”“武汉市哪有买鱼不宰的”并向博主扔出一个秤砣 ，试图抢夺手机，博主随之报警，警方到场处理。对此，武汉市汉阳区市场监督管理局回应，已立案调查。（4月24日 澎湃新闻）

商贩一句“买鱼不杀就是闹事”，折射出部分从业者对消费者权益的漠视。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。强行将宰杀与销售捆绑，是对消费者选择权的严重侵害，也是对法律的公然违背。

商贩对“买鱼必须宰杀”的坚持，绝非单纯的行业惯例，而是被利益裹挟的“潜规则”。宰杀后的鱼去除了鳞片、内脏等会导致重量减少，顾客无法复秤核实实际重量，从而掩盖缺斤少两的问题。以“行业惯例”之名行“规则霸权”的类似案例还有很多，此前，厦门某海鲜摊贩销售螃蟹时，将厚重绑绳与螃蟹一起称重计价，消费者要求去掉绑绳后称重遭拒。商家声称“绑绳是行业规矩，去绳不卖”，引发冲突。当“行规”与法律冲突时，法律必须成为唯一准绳。打破“潜规则”的桎梏，在公平的框架下重建商家与消费者的信任，“行业惯例”才能从霸权的借口，转化为服务升级的动力。

涉事商贩不仅扔秤砣砸人，还抢夺手机、扬言“要你的命”。从事件背后看，商贩的不规范行为或与市场管理及监管环境存在一定关联。传统农贸市场在日常管理中面临一些现实问题：周期性的抽查执法难以全面覆盖经营环节，而相对有限的惩处力度也可能使得部分经营者忽视合规要求。当问题处理未能及时形成有效闭环，公众对监管工作的认可度可能受到影响，进而对市场整体秩序产生担忧。

文明市场的构建，既需要商贩恪守底线，更依赖监管部门的主动作为。当前，多地已探索出可复制的经验，例如，江苏南京部分农贸市场推广“智慧溯源电子秤”，称重数据实时上传至监管平台，从源头杜绝缺斤少两；深圳福田农批市场试点“商户信用星级公示”，消费者扫码即可查看投诉记录与信用评级，倒逼商家自律。反观武汉涉事市场，若早日通过技术手段和常态化巡查，构建“不敢违规、不能违规”的约束机制，或许能避免“扔秤砣”闹剧的发生。

一座城市的文明程度，往往藏在菜市场的烟火气里。当消费者因合理诉求遭遇暴力威胁，损害的不仅是个人权益，更是整个市场的公信力。唯有以法律为绳、以制度为网，约束野蛮、鼓励文明，才能让“秤砣”成为敲醒行业变革的警钟，而非砸向消费者的凶器。