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在今天这个Wi-Fi服务几乎无处不在的时代里，要想在列车这样一个移动的公共场所中得到Wi-Fi服务仍然不是一件容易的事情，然而铁路部门克服重重困难，率先在普速列车上实现免费Wi-Fi，让我们再一次看到了铁路为民服务的新形象。
近年来，铁路在服务旅客细节方面有了长足的进步，从旅客引导由一指禅变为一只手，到增设爱心窗口、为行动不便旅客开启绿色乘车通道等。铁路在人员素质服务上做足了功夫，同样在信息化服务上也不落伍，不仅在互联网上开通了微博、微信传播资讯，还拍起了微电影；而电子商务模式下，铁路实现了网络、电话订购火车票和受理货运业务等……这些信息化时代的产物如今被铁路加以利用，无一例外的诠释了新时代下人民铁路为人民的宗旨。
乘坐过火车的朋友都有着这种体会，面对一张张陌生的面孔，我们无话可说更无从谈起，长此以往便会觉得旅途很乏味，很无趣。而免费无线网络的投入使用，对于我们广大的旅客朋友来说无疑不是雪中送炭。
这一惠民举动，也证明了铁路在认真践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。笔者相信，今后随着铁路系统改革的进一步深入和发展，越来越多的惠民政策会更快更好服务旅客！
来源：红网
作者：刘易
编辑：司马清
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